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Forum > Steam > Hilfe, Fragen, Probleme > Falsches Paket gekauft
Status: Offen
4 Beiträge
Letzter Beitrag Seiten (1):  [1]


Autor Beitrag
# 1
Nachricht offline
Bullsquid
2.696 Punkte
Dabei seit: 23.12.2005
203 Beiträge
Falsches Paket gekauft
Hallo zusammen,

ich benötige euren Rat.

Ich wollte mir über Steam das das schnäppchen "Total War Master Collection" kaufen.

Nach dem Kauf ist mir allerdings aufgefallen, dass ich das Paket "Total War Mega Pack" gekauft habe.

Da fehlt mir leider das entscheidene Spiel Shogun 2 + Addon.

Ich habe bereits eine Anfrage auf Umtausch an den Support geschickt. (Das Mega Pack ist teurer und weniger enthalten, ich idiot)

Meint ihr ein Umtausch bzw Austausch ist möglich?

VG
RC
29.09.2012, 12:11 Uhr Anzeigen
# 2
Nachricht offline
Thread-Starter
Bullsquid
2.696 Punkte
Dabei seit: 23.12.2005
203 Beiträge
Niemand eine Ahnung? :(
29.09.2012, 17:33 Uhr Anzeigen
# 3
Nachricht offline
Ichthyosaur
11.485 Punkte
Dabei seit: 23.12.2007
4.156 Beiträge
Auf Support Antwort warten.

Kann ich jetzt dazu nich viel sagen, aber ich denk mal , da der Support immer recht freundlich ist, wird es schon ne Chance geben für nen Umtausch oder so aber 100%ig sicher bin ich mir auch nicht.

Abwarten und Tee trinken bis der Support dir antwortet.
30.09.2012, 01:13 Uhr Anzeigen
# 4
Nachricht offline
Thread-Starter
Bullsquid
2.696 Punkte
Dabei seit: 23.12.2005
203 Beiträge
So nun die Antwort des Supports :)

Die senden mir das Geld zurück und ich sollte mir als Gift (nicht einlösen) das andere Spiel kaufen.

Jippie
30.09.2012, 13:23 Uhr Anzeigen
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4 Beiträge

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