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Forum > Steam > Hilfe, Fragen, Probleme > Crysis Bestätigungscode Probleme
Status: Offen
17 Beiträge
Letzter Beitrag Seiten (2):  [1] 2 »


Autor Beitrag
# 1
Feji  (29)
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69 Beiträge
Crysis Bestätigungscode Probleme
Hallo,

ich habe mir vorhin bei einer Steam Sonderaktion die Crysis Maximum Edition gekauft. Beim starten von Crysis kommt jedes mal "Bitte gib deinen Bestätigungscode ein. Der Code ist bereits eingetragen. Wenn ich auf Fertig klicke, kommt jedes mal "Bitte gib deinen Bestätigungscode erneut ein" Das mache ich dann 50 mal und das Spiel funktioniert nicht. Der Code ist von Steam bereits voreingetragen. Es scheint aber irgenteinen Fehler zu geben. Das Fenster ist nicht von Steam. Es ist weiß und hat zwei Buttons mit einem Eingabefeld, in dem der Code bereits eingetragen ist.

Ich habe auch schon probiert, ob es funktioniert, wenn man den Code mit Bindestrichen eingibt, denn er ist ohne diese Striche eingetragen. XXXX-XXXX-XXXX-XXXX

Bitte helft mir :-)
07.05.2011, 11:32 Uhr Anzeigen
# 2
zerodeath84  (40)
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3 Beiträge
Hallo,

habe genau das gleiche Problem.

Habe crysis auch heute Morgen dort gekauft und erhalte auch immer diese Meldung.

-Christian
07.05.2011, 12:06 Uhr Anzeigen
# 3
Feji  (29)
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69 Beiträge
Wenn man mehrmals auf Fertig geklickt hat kommt, dass der Code nicht gültig iat.
Das Spiel lässt sich nicht starten -.-

Ich hoffe, dass jemand eine Lösung hat.
07.05.2011, 12:11 Uhr Anzeigen
# 4
Karsil  (32)
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28 Beiträge
Hi,

gleicher Fall bei mir.

Hoffentlich wird der Fehler vom Steam-Support bald gefixt. Hats einer bei dem schon probiert?

Edit: Im Steamforum haben sie das gleiche Problem.
[Beitrag wurde 1x editiert, zuletzt von Karsil am 07.05.2011, 16:57]
07.05.2011, 16:51 Uhr Anzeigen
# 5
zerodeath84  (40)
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3 Beiträge
Hallo,

ich hab ein Ticket beim EA Support erstellt, weil das für mich nach nem Aktivierungsproblem aussieht.

Wie ist der link zu Thread des Steam forums?
ok gefunden:
http://forums.steampowered.com/forums/showthread.php?t=1875468

- Christian
[Beitrag wurde 1x editiert, zuletzt von zerodeath84 am 07.05.2011, 17:23]
07.05.2011, 17:17 Uhr Anzeigen
# 6
Feji  (29)
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69 Beiträge
Mir wurde erzählt, dass anscheinend die Keys ausgegangen sind. D.h. Valve hat keine gültigen Keys mehr für das Spiel, da es sich zu viele gekauft haben. Es betrifft wahrscheinlich nur die, die sich das Spiel am Samstag (heute) gekauft haben.

Das war damals beim Codemasters Pack auch schon so.
07.05.2011, 17:33 Uhr Anzeigen
# 7
____ST3FAN  (28)
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18 Beiträge
Zitat:
Original von Feji

Mir wurde erzählt, dass anscheinend die Keys ausgegangen sind. D.h. Valve hat keine gültigen Keys mehr für das Spiel, da es sich zu viele gekauft haben. Es betrifft wahrscheinlich nur die, die sich das Spiel am Samstag (heute) gekauft haben.

Das war damals beim Codemasters Pack auch schon so.


Ich habe mir das Spiel heute gekauft, morgens war das um genau zu sein, naja meine Frage: Wird Valve bzw. EA jetzt neue Codes generieren oder haben die Leute die es sich heute gekauft haben einfach Pech gehabt?
07.05.2011, 17:38 Uhr Anzeigen
# 8
Feji  (29)
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69 Beiträge
Ich hoffe doch mal, dass es neue Codes gibt und zwar schnell. Sonst muss mir Valve mein Geld zurückgeben.
07.05.2011, 17:42 Uhr Anzeigen
# 9
____ST3FAN  (28)
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18 Beiträge
Jap das sehe ich auch so
07.05.2011, 17:43 Uhr Anzeigen
# 10
Feji  (29)
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69 Beiträge
Es gibt absolut keine passende Lösung. Was schlagt ihr vor was man tun sollte?
07.05.2011, 18:00 Uhr Anzeigen
# 11
Karsil  (32)
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28 Beiträge
Abwarten, der Support arbeitet dran ;)
07.05.2011, 18:26 Uhr Anzeigen
# 12
Feji  (29)
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69 Beiträge
Sicher? Also ich meine, woher du die Information hast xD
07.05.2011, 18:49 Uhr Anzeigen
# 13
zerodeath84  (40)
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3 Beiträge
Im Steam-Forum haben mehrere sich schon an den EA Support gewendet und dort heist es es wird dran gearbeitet.
(http://forums.steampowered.com/forums/showthread.php?t=1875468)
[Beitrag wurde 1x editiert, zuletzt von zerodeath84 am 07.05.2011, 18:53]
07.05.2011, 18:52 Uhr Anzeigen
# 14
____ST3FAN  (28)
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18 Beiträge
Ich habe den Steam Support angeschrieben und ne Antwort bekommen vielleicht hilft das:

Frage:
Hallo Steam Support,
ich habe mir während der EA Woche Crysis Maximum Edition gekauft, aber wenn ich Crysis starten möchte bzw. spielen möchte muss ich den Produktschlüssel eingeben der aber um die 10x abgefragt wird. Ich gebe ihn ein und nach einer Zeit kommt dasselbe Fenster wieder mit der Aufforderung den Schlüssel ein 2. Mal einzugeben dieses Fenster kommt wie gesagt um die 10x und danach steht dann da, dass der Produktschlüssel ungültig sei. Ich weiß nicht woran das liegen könnte ich bitte um schnelle Hilfe!

Antwort:
Hallo Stefan,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Dieses Problem ist uns bekannt und wir arbeiten gerade an einem Update, um dieses Problem zu beheben.
Bitte schauen Sie regelmäßig unter
http://store.steampowered.com/news/
nach aktuellen Updates, Patches und Informationen.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Beste Grüße,

Steam Support Team
Bitte schreiben Sie uns innerhalb von 7 Tagen, um eine beschleunigte Antwort auf weitere Fragen zu erhalten.
07.05.2011, 21:50 Uhr Anzeigen
# 15
Feji  (29)
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Thread-Starter
Headcrab
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Dabei seit: 20.03.2010
69 Beiträge
Vielen Dank, dass du uns das mitgeteilt hast! Jetzt wissen wir was Sache ist :-)
07.05.2011, 21:52 Uhr Anzeigen
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17 Beiträge

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