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Forum > Community > Hilfe Board > DHL Paket verweigern !?!
Status: Offen
8 Beiträge
Letzter Beitrag Seiten (1):  [1]


Autor Beitrag
# 1
Nachricht offline
Headcrab
0 Punkte
Dabei seit: 13.07.2009
61 Beiträge
DHL Paket verweigern !?!
Hi Leute,

Ich habe mir am 20.12.2010 ein Grafiikarte bestellt bei http://www.hoh.de/ und 3 Tage gewartet.
Dann habe ich da am 23.12.2010 angerufen und die sagten mir das die in 2 Tagen ankommen würde, ist die aber nicht, nachdem habe mir am 01.01.2011 eine bessere Grafikkarte bestell bei einer anderen Seite für den selben Preis.
Dann wollte ich nochma in meinen Hoh.de Account gucken was da los ist und ich sehe eine Stornorechnung jetzt ist grafikkarte noch teurer. Ich dachte die Bestellung wäre schon längst vergessen, weil das so lange gedauert hat.
Nun sind beide Grafikkarte in Hagen :hammer-me:

Was soll ich jetzt machen ?
Da anrufen und sagen das ich die Grafikkarte nich mehr haben, weil das alles so lange gedauert hat ?
Oder das paket nicht annehmen, aber ich geh davon das die Pakete gleichzeit kommen.

Das ist meine erste Internet Bestellung.
04.01.2011, 13:05 Uhr Anzeigen
# 2
Nachricht offline
Bullsquid
2.578 Punkte
Dabei seit: 21.02.2006
661 Beiträge
1. 10 Tage sind keine lange Zeit
2. Du bist verpflichtet, sie anzunehmen. Du kannst sie aber innerhalb von 14 Tagen ohne Nennung irgendwelcher Gründe umschicken.

Das mit der Stornorechnung versteh ich nicht. Der Laden baut echt nur Scheiße...
[Beitrag wurde 1x editiert, zuletzt von Frisky am 04.01.2011, 17:38]
04.01.2011, 17:35 Uhr Anzeigen
# 3
Nachricht offline
Thread-Starter
Headcrab
0 Punkte
Dabei seit: 13.07.2009
61 Beiträge
Ich habe aber mit Nachnahme bestellt
ich habe nicht so viel Geld um beide Grafikkarte anzunehmen :eek:
[Beitrag wurde 1x editiert, zuletzt von >MaX< am 04.01.2011, 20:41]
04.01.2011, 18:38 Uhr Anzeigen
# 4
Nachricht offline
Bullsquid
2.578 Punkte
Dabei seit: 21.02.2006
661 Beiträge
Nichtannahme (nur bei Nachnahme!) = Widerruf.
Allerdings darfst du dann u.U. die Versandkosten+Nachnahmegebühr trotzdem bezahlen.

Falls beide Pakete gleichzeitig eintrudeln, schick den Postmensch mit dem 'falschen' Paket zurück.
[Beitrag wurde 3x editiert, zuletzt von Frisky am 04.01.2011, 21:11]
04.01.2011, 20:58 Uhr Anzeigen
# 5
Nachricht offline
Thread-Starter
Headcrab
0 Punkte
Dabei seit: 13.07.2009
61 Beiträge
Das habe ich jetzt nicht so richtig verstanden.
Wenn jetzt die beiden Pakete ankommen, muss ich trotzdem das nicht gewollte Paket bezahlen ?
04.01.2011, 22:12 Uhr Anzeigen
# 6
Nachricht offline
Bullsquid
2.578 Punkte
Dabei seit: 21.02.2006
661 Beiträge
Wenn du den Typen mit seinem Paket zur Hölle jagst, musst du dafür nur die Nachnahmegebühr und die Versandkosten bezahlen.
:>
05.01.2011, 00:35 Uhr Anzeigen
# 7
HLP - Redakteur
Nachricht offline Moderator
Ichthyosaur
11.454 Punkte
Dabei seit: 18.05.2006
3.982 Beiträge
Ja, umsonst kommst du nicht ganz davon. Die nicht benötigte Grafikkarte kannst du aber zurückschicken.

Was genau hat es aber mit dem Storno auf sich?? (Wenn eins bereits storniert wurde, kommt auch nur eine an; wenn nicht, dann... behalte beide :P Selbst schuld, wenn die was stornieren und trotzdem versenden).
05.01.2011, 17:05 Uhr Anzeigen
# 8
Nachricht offline
Alien Grunt
4.196 Punkte
Dabei seit: 17.06.2008
1.699 Beiträge
Warum bestellst du bitte 2 Grafikkarten bei zwei verschiedenen Händlern?

Warte doch lieber ab bis das mit der ersten Grafikkarte alles geklärt ist.

So wäre es sicherlich zu weniger Stress gekommen.
06.01.2011, 10:08 Uhr Anzeigen
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