Hallo liebe HL-Community
ich weiß das ich das thema wahrscheinlich zum 100x aufgreife, habe aber nix im Forum gefunden
Also folgendes ich habe L4D 1+2 CUT und langsahm geht mir das aufen Sack, man sieht nicht ob die Zombies getroffen sind oder brennen, auserdem Zerstört es die ganze Atmosphäre.
Nun zu meiner frage wenn ich mir jetzt einen Uncut key zulege muss ich erst L4D irgendwie von meinm accentfernen (wenn das überhaupt geht) oder einfach den key angeben?
Auserdem habe ich ein Backup von dem Spiel gemacht da es mit meiner Leitung wieder ewig dauern würde das spiel neu zu laden, wenn ich nun die Uncut Verson habe und es mit meinem Cut Backup instaliere bleibt es dann cut oder ist es dann uncut?
Ok danke nun noch eine letzte frage, wo hol ich mir am besten schnell und günstig einen uncut-key her? Bei seien wie http://g2play.net/store/ oder lieber bei amazon.at?
Anbieter wie G2Play sind zwar in der Regel günstiger als normale Retail-Verkäufer, die Keys werden aber von Valve nicht anerkannt, da bei solchen Geschäften nicht immer ganz klar ist, woher die Keys eigentlich stammen. Das heißt, dass die Keys natürlich auf Steam aktivierbar sind, die Spiele können aber jederzeit wieder von deinen Account entfernt werden, wenn Steam merkt, dass etwas damit nicht stimmt.
Da du den Key (und soweit ich weiß auch die Quittung) ja dem Support vorzeigen musst, damit dein Spiel getauscht wird, bleibt dir also nur die 100%ig legale Variante: Der Kauf bei amazon.co.uk oder sonstigen seriösen Online-Shops.
Und was mache ich wenn ich keinen Uncut Key in dem eigentlichen Sinne habe. Diese Frage wurde noch nirgends beantwortet.
Ich habe auch 2-3 Cutgames. (ev. ja nicht mehr)
Bei mir isses die Entenversion zum Beispiel von TF2. So nun wollte ich auch das ganze natürlich Uncut haben. Hab mir also aus den UK das Valve Complete Packet giften lassen. Und wollte auch gerne meine Games aus meiem Acc. entfernt haben. Was schreibt mir der nette Support. Sie möchten doch gerne einen Import-Key von der Import Version sehen. (Von Retail Import ist nirgends die Rede)
Ich habe dann darauf hingewiesen, dass ich eine ImportVersion (weil es ist ja eine UK Version, eben nur aus dem Steam Store) als Gift an meiner email Addy lagernd habe.
Und der Support verlangt weiterhin nen Key??? Den sehen die soch selber LOL... Oder sind die so doof, und können meine bevorstehenden bzw. in der Luft hängenden Geschenke nicht sehen???
Naja also hab ich das ganze dann heute, nach geschlagenden 16 Tickets und nur 2 Antworten (der Brüller schlechthin), die mich in keinsterweise zufrieden stellten und auch gar nicht meine jeweiligen Fragen beantworteten, in meinem Account entgegengenommen.
Ich bin aber generell vom Steam Support nicht so begeistert. Antworten brauchen über Stunden manchmal Tage. Das ist bei Sonderaktionen ein fataler Fehler seitens dieses Unternehmens. Dann sollten Sie mehr Mitarbeiter beschäftigen, wenn Sie den normalen Tagesablauf nicht mehr geregelt bekommen.
Ich hoffe ja noch, dass man meine HL2 Epi, CSS und TF2 Version in die jeeiligen Uk Versionen umschreibt. Auf den Retail Key kann ich gut und gerne verzichten. Es geht mir nur um diesen Einschnitt den Valve sich einfach rausnimmt, obwohl man beide Versionen erworben hat, und auch die Rechtsgrundlage bezüglich der Zensur auf Erwachsene nicht angewandt werden kann bzw. darf.
Für mich ist der Support unter aller Sau...
[Beitrag wurde 1x editiert, zuletzt von Lickedy am 02.01.2011, 10:48]
Tja, das ist ein Problem vor dem ich auch schon einmal stand. Du bekommst die Uncut-Version erst dann freigeschaltet, sobald du einen Import-Retail-Key hast. Mit einem Steam-Gift aus dem Ausland kann der Support nix anfangen. Ich vermute, dass es (wieder mal) an gesetzlichen Regelungen scheitert.
Ich habe ebenfalls die Erfahrung gemacht, dass man zum Thema Uncut in den allermeistens Fällen eine Standard-Antwort bekommt (die, in der ein Import-Key verlangt wird). Ich weiß nicht woran es liegt und habe mich auch schon oft über den Support geärgert, es nützt aber alles nichts. Mittlerweile habe ich mich an meine geschnittene Version von HL:Source gewöhnt und mir seither alle zensierten Spiele aus dem Ausland bestellt, teilweise kann man da ja sogar noch Geld sparen.
Meine ultimative Hoffnung für Steam ist eine Altersverifizierung. Ob sowas aber jemals kommen wird, steht in den Sternen...
Tja, das ist ein Problem vor dem ich auch schon einmal stand. Du bekommst die Uncut-Version erst dann freigeschaltet, sobald du einen Import-Retail-Key hast. Mit einem Steam-Gift aus dem Ausland kann der Support nix anfangen. Ich vermute, dass es (wieder mal) an gesetzlichen Regelungen scheitert.
Stimmt nicht!
Es steht nirgends in der Mail die man vom Steam Support bekommt das es ein Retail Key sein muss.
Ich hatte das Problem nämlich erst gehabt. Und zwar mit Team Fortress 2. Ich habe die Retail Version in Deutsch zuhause. Also die Entenversion. Und ich habe mir per VPN über UK Store letzte Woche das Valve Complete Pack gekauft. Auch in der Hoffnung das mein TF2 nun Uncut ist genausowie HL Epi1. Nun gut. Bei HL Epi 1 hatte es geklappt als ich das Gift in meinen Account aufgenommen habe. Es war Uncut, was aber sicher an der kompletten Halflife Engine nun liegt da ja noch die anden beiden Teile enthalten waren.
Zurück zu TF2: Ich dachte dann also okay, dann müsste TF2 ja uncut sein. Aber Pustekuchen.
Habe dann den Support angeschrieben. Was ich wohl gemerkt auch schon gemacht habe, bevor ich das Gift aufgenommen hatte in den Acc.
Diese meinten nur. Import Key. Anscheinend sehen die das nicht, das ich mein Gift aus dem UK Steam Store noch an der Mail Adresse liegen hatte.
Nachdem es dann in meinem Account war. Habe ich die Damen und Herren darauf hingewiesen, das nun ein Import Key in meinem Account registriert sein muss, sowie auch die Retail Version. Habe dann noch den Key der Retail Version angegeben sowie die Bestätigung der Zahlung im Steam Store.
Heute wurde es dann umgestellt auf die Uncut Version.
Ich bekamm folgende Meldung dann vom Support
bitte befolgen Sie diese Schritte, um die richtige Version dieses Spiels zu erhalten:
1.Klicken Sie auf Windows START > AUSFÜHREN > tippen Sie regedit und drücken Sie die Eingabetaste
2. Bitte wählen Sie im folgenden Dialog die Suchfunktion und suchen Sie nach:
HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREVALVE
Löschen Sie bitte diesen Verzeichnisstamm in Ihrer Registry. Starten Sie nun Steam neu und starten Sie Ihr Spiel.
Beste Grüße,
Steam Support Team
Hey und es hat geklappt. Zu geil. Schade das man es nur 2 mal kaufen muss. Aber dadurch das ich das Valve Package gekauft hatte konnte ich es verkraften.
[Beitrag wurde 2x editiert, zuletzt von Lickedy am 06.01.2011, 05:35]
Hattest du denn (nach der Aufnahme des Valve Complete Packs) eine Extrakopie von TF2 auf deinem Account, die du praktisch weiterverschenken hättest können?
Nein, hatte nur eine Extra Kopie bekommen von Left 4 Dead 1, weil ich mir schwachsinnigerweise das Bundle 1 oder 2 Tage vor dem Valve Packet gekauft hatte... XDDD ( im nachhinwein denk ich mir, ich hätte das ganze Bundle auch weggiften können, naja Failkauf)
Und eine Kopie von HL Epi 1 hatte ich erhalten, da ich die erste Episode schon im Acc. hatte.
aber hey hab denn das Left 4 Dead und HL1 nem Kumpel gegeben. So hatte er was davon und ich auch. Hatte Valve gefragt ob ich nicht TF 2 verschenken könnte, aber da kam keine Reaktion drauf. Ich mein. Verschenken dürfen hätte ich es eh net können, bin ich der Meinung. Weil die eine Version ja vorher eine Retail Deutsche Version war, und die ja laut Valve nur innerhalb von 90 Tagen resetet werden kann. Daher ging das schonmal nicht.
Aber ich denke sofern man innerhalb der 90 Tage ist, kann man die Retail ja von seinem Account lösen.
Was ich allerdings gerne bekommen hätte als Kopie wäre das Left 4 Dead 2 gewesen. Ich mein nach 2 Tagen hätte man seitens Valve/Steam checken können, das der Kauf des L4D-Bundles FAIL war. Und ich das hätte jemanden giften können, Aber nope nix. Naja nächstmal bin ich schlauer. :X
[Beitrag wurde 6x editiert, zuletzt von Lickedy am 06.01.2011, 05:39]
Worauf ich hinaus wollte: Angenommen man hat ein Spiel in der geschnittenen Fassung auf seinem Accout und möchte es (wie du) durch giften der Uncut-Version austauschen lassen. Dann funktioniert dies offenbar nur, wenn man im Steam-Shop ein Spielepaket kauft, in dem mindestens ein weiteres Spiel ist, das man noch nicht besitzt (in deinem Fall das Valve Complete Pack). Denn wenn man sich das einzelne Spiel giften lässt, das man schon besitzt, nimmt Steam dieses nicht in den Account auf. Und dann kann der Support auch nicht nachvollziehen, dass man einen Uncut-Key besitzt.
Wenn also kein solches Paket für ein Spiel existiert, bleibt nur noch die Variante mit dem Retail-Import.
Vielleicht könnte man dem Support auch seinen Gift-Code bzw. Link aus der E-Mail schicken. Ob die damit dann etwas anfangen können weiß ich aber nicht.
Das ist gut zu wissen, und wie ich finde auch hilfreich und Interessant für andere Steam Store Käufer. Genau so eine Erläufterung habe ich vergebens mehrere Tage gesucht. Zumindest ist das ganze dann mit dem Retail bzw. Store Import mal ein bisschen aufschlüssiger und durchsichtiger.
Da muss ich ja dann ehrlich zugeben, dass ich eigentlich "Schwein" gehabt habe.
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