Liebe Half-Life Zocker.
Ich habe ein großes Problem. Ich habe auch Half-Life 2 gekauft und durchgespielt. Hab momentan wieder voll bock HL oder CS zu zocken aber ich kann mich nichmer bei Steam einloggen.
Das Problem ist: Ich habe nicht nur mein Passwort vergessen, sondern sogar meine Kontakt E-Mail Adresse. So kann ich mir nicht mal einen Bestätigungscode schicken lassen. An wen kann ich mich wenden, damit ich das wieder in Gang bekomm? Weil das kann ja nicht angehen. Ich bezahl 50€ und kann nichmehr spielen jetzt.
Wenn Du deine Spiele bei Steam aktiviert hast, kriegst Du u.a. auch einen Bescheid zum Ausdrucken.
Da steht deine Kontaktemail-Adresse und dein Accountname drauf.
Wenn Du den Ausdruck also noch haben solltest, kannst Du dich mit den beiden Dingen an den Steam-Support wenden.
Grundsätzlich solltest Du Dir solche Dinge doch aufschreiben und irgendwo gut verwahren für den Fall der Fälle.
Hoffentlich konnte ich Dir weiterhelfen.
____________________________________
"If our music survives, which I have no doubt it will, then it will because it is good!" Jerry Goldsmith (1929-2004), Komponist (Star Trek, Rambo, Alien uvm.)
Wenn Du den Ausdruck also noch haben solltest, kannst Du dich mit den beiden Dingen an den Steam-Support wenden.
Das ist ja das Problem. Ich habe nichts mehr. Ich weiß meinen Accountnamen aber nicht das Passwort und ich habe jetzt eine andere E-Mailadresse. Auf mein altes E-Mailkonto habe ich keine Zugriff mehr.
ne hab ich nich. Jetzt kann ich also nichts mehr machen oder was? Jetzt ist das Spiel sozusagen wertlos? An wen kann ich mich denn noch wenden? ich kann ja beweisen, dass das mein Spiel ist. Kann ich da nicht irgendwo anrufen und die löschen meinen acc????
Hast Du die Retail-Version gekauft?
Im Notfall könntest Du mit den CD-Keys und der Rechnung von dem Geschäft, wo Du sie gekauft hast, etwas machen.
Ansonsten sehe ich da eher wenig Möglichkeiten, wenn Du Dir keine Absicherungen gemacht hast.
____________________________________
"If our music survives, which I have no doubt it will, then it will because it is good!" Jerry Goldsmith (1929-2004), Komponist (Star Trek, Rambo, Alien uvm.)
Immer als erstes an den Steam-Support wenden, die können sowieso als Einzige helfen und sagen, was sie brauchen.
Zitat: Weil das kann ja nicht angehen. Ich bezahl 50€ und kann nichmehr spielen jetzt.
Wenn du einen normalen CD-Key vergisst oder verlierst, ist ein normales Spiel auch nichts mehr wert. Schlechter Vergleich also, hättest die Sachen ja aufschreiben können. Da schneidet Steam sogar noch besser ab, eben weil es einen Support gibt, der versucht, zu helfen.
"If our music survives, which I have no doubt it will, then it will because it is good!" Jerry Goldsmith (1929-2004), Komponist (Star Trek, Rambo, Alien uvm.)
[Beitrag wurde 1x editiert, zuletzt von bpewien am 28.01.2008, 18:56]
Beiträge: 
