Dass man sagt, die Nummer müsse man eingeben, weil Valve einen ausspionieren wollen, ist eine böse Unterstellung.
Fakt ist, dass die Zwei-Faktor-Authentifizierung die Accountsicherheit signifikant erhöht. Es gab einfach eine nicht unerhebliche Anzahl an Fällen kompromittierter Accounts, ob aus Pech, Böswilligkeit anderer oder eigener Fahrlässigkeit oder Unwissenheit. Das bezieht sich ebenso auf Steam-Trading und Konsorten.
Mit solchen Schritten will man und kann man vielen Usern zu mehr Accountsicherheit verhelfen.
Gezwungen wird dazu niemand, aber es wird jedem - zu Recht - dringend empfohlen.
Und wer Kundenfreundlichkeit erwartet, sollte selbst "Freundlichkeit des Kunden" ausüben. Dahinter stecken auch nur Menschen, die zum einen nicht für etwaige Missstände verantwortlich sind und andererseits mit Respekt und Freundlichkeit behandelt werden wollen und sollten - so kann man im Gegenzug auch hilfreichere Antworten erwarten.
