Bei Problemen mit Spielen habe ich bisher auch meistens als Standardantwort
bekommen:
-> "Klicken Sie 'Spieldaten auf Fehler überprüfen"
-> "Löschen Sie 'ClientRegistry.blob' und starten Sie Steam neu"
-> "Löschen Sie das Spiel und installieren es neu"
Letzteres funktionierte dann auch (fast) immer, aber ist bei meiner lahmen Internet
Verbindung immer sehr ärgerlich. Vor allem da der Grund für die Fehler vermutlich
immer an Updates von Steam lag. (HL2-Reihe)
Sonst bin ich mit dem Support ganz zufrieden. Auf Nachfrage haben die mir auch
schon Spiele komplett aus meiner Liste gelöscht, was man ja selber nicht machen
kann. Das lief reibungslos ab. Antworten kamen i.d.R. nach 1-2 Tagen, das finde
ich noch akzeptabel.
Gruß