Wer voraus mit zwei r schreibt und einen Satz mit mehreren Fragezeichen und einem zusätzlichen Ausrufezeichen beendet, würde ich auch nicht ernst nehmen!
Sprachdateien kann man übrigens austauschen, viel Spaß beim probieren.
Hatte noch nie Probleme mit dem Steam Support, ganz im Gegenteil, die haben mir schon sehr oft bei kniffeligen Dingen geholfen.