Als Valve die ersten Unlocks vorstellte und mit dem Medic-Update veröffentlichte, konnte man die Items ausschließlich über die Milestone-Achievements finden. Mit dem Spy-Sniper-DLC stellte Valve dann das Random-Drop-System vor, welches zeitweilig der einzige Weg war um an Items zu kommen. Die Community war alles andere als zufrieden, so konnte man ein paar Stunden später die neuen Items auch wieder über Achievements erspielen. Mit den Hüten gab es dann die ersten Gründe für Leute zu Idlern zu werden, auf einen Server zu joinen ohne zu spielen um Items zu finden. Auch waren die wenigen Drops eher kontraproduktiv zum jüngst eingeführten Crafting-System. Nach diversen kleinst-Änderungen am System, um mehr Drops zu gewährleisten ohne Idler zu bevorteilen, veröffentlichte Valve nun eine komplett neue Version des Drop-Systems.
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