| Zitat: Original von s3m1h-44 Ich bin der Meinung, dass in jeder News aber zusätzlich zum Link für den Changelog auch ein Verweis auf das Beta-Forum allgemein hinzugefügt werden sollte, weil Valve auf das Feedback angewiesen ist. Auf dieser Seite sind aber viele Leute, die sich das Beta-Update nur zum Spaß installiert haben. Ich würde es bevorzugen, wenn man vielleicht sogar darauf hinweisen könnte, dass es einen Ort gibt, wo man sein Feedback abgeben kann. |
Ich geb dir einfach mal pauschal Recht - eine öffentliche Beta ist dazu da, um als Hersteller Erfahrungen von Kunden in die Entwicklung mit einzubeziehen. Wo die Community nicht mitarbeitet, wird es auch keine Berichte geben. Ein Link zum Forum mit entsprechendem Hinweis wäre also sicher nicht verkehrt, ich werde das ggf. mal weiterleiten (wobei das hier wahrscheinlich sowieso von den entsprechenden Redakteuren gelesen wird).
Viele Leute werden sich aber nicht die Arbeit machen, sich im Steam-Forum anzumelden, dort einen Bericht (auf Englisch, was auch nicht jeder gut beherrscht) zu tippen und so Bugs bzw. Featurewünsche zu melden. Da ist es doch klar, dass man lieber mal in den Kommentaren seine Meinung sagt als sich zu mühen. Passiert übrigens nicht nur bei Valve, das ist bei quasi allen Betatests so.
| Zitat: Außerdem wollte ich kritisieren, dass in keiner dieser News bis jetzt darauf hingewiesen wurde, dass eine Beta nicht produktiv eingesetzt werden sollte, sondern nur zu Testzwecken. Da sind wir dann auch schon wieder beim Thema Feedback im offiziellem Forum angelangt. |
Es steht jetzt nicht mehr in der ersten News, aber da das Update am Anfang quasi komplett den Dienst verweigerte gabs dazu eine saftige Warnung. Nach dem ersten Patch wurde diese aber entfernt, da alle Funktionen wieder zugänglich waren und zumindest halbwegs funktionierten.
Da es sich bei Steam nicht wirklich um ein zu Produktionszwecken genutztes Programm handelt, ist ein Hinweis auf die Tatsache, dass es nicht allzu stabil laufen muss eigentlich müßig, noch dazu, weil es sich sehr einfach wieder entfernen lässt. In Zeiten, wo "Beta" allerdings als Eigenschaft benutzt wird, um Dinge interessant zu machen, ist es nicht verwunderlich, dass User verlernen, was das eigentlich heißt. Wir werden bei zukünftigen Updates mit entsprechend tiefgreifenden Änderungen versuchen, darauf hinzuweisen, dass nur experimentierfreudige Nutzer das Update testen sollten.
| Zitat: Mich regt es einfach nur auf, dass es viele Leute gibt, die in den Kommentaren schreiben: "Jetzt noch ein xy-Feature und Steam ist perfekt", "ich habe einen xy-bug, was kann ich dagegen tun???". Dieser Art von Kommentaren kann man eben entgegenwirken, indem man einmal den Link zum Beta-Forum bei den Quellen anhängt und darauf hinweist, dass diese Beta zu Testzwecken eingesetzt werden sollte in einem abschließendem Satz oder Absatz. |
Ich kann dir eins versprechen, ein Hinweis auf das Bug-melden-Forum wird 90% dieser Leute nicht daran hindern, das dennoch darunterzuschreiben. Gründe siehe oben
| Zitat: Ihr habt ja nicht nur Stammleser, sondern auch Frischlinge, die vielleicht noch nicht mal wissen, was eine Beta ist und sich wundern, wenn das Spiel xy nicht startet. |
Wie bereits erwähnt - der Begriff "Beta" ist heute auch nicht mehr wirklich das, was er mal war. Einerseits gibt es teilweise stabil laufende Alphaversionen, andere Softwareschmieden liefern instabile Betas und wieder andere Release Candidates, die so gar nicht funktionieren. Ein Hinweis ist sicher nicht verkehrt, aber...
| Zitat: Diesen Satz fand ich auch unangemessen: "Mittlerweile läuft die Beta bereits sehr stabil, wer bisher mit der Teilnahme gewartet hat, kann sie in den Steam-Optionen aktivieren und daran teilnehmen." |
...dieser Satz entspricht der Wahrheit - die neue Steam-Beta funktioniert quasi tadellos und wer auch immer einen Eindruck davon erwerben möchte, kann dies nun relativ gefahrlos tun. Anders als Textverarbeitungen oder Programme, die richtig arbeiten müssen, um damit arbeiten zu können, ist Steam eher unwichtig. Da kann auch mal der ein oder andere Fehler verziehen werden. Wie gesagt, dass das Bugmelden (welches aber ja auch über den Button oben rechts deutlich vorgeschlagen wird) wichtig ist, möchte ich in Zukunft auch öfter sehen.
| Zitat: Ich hoffe, dass meine Kritik positiv angenommen wird und möchte euch an dieser Stelle für eure ehrenamtliche Arbeit loben. Ich schätze eure Arbeit wirklich sehr! |
Freut mich, dass es dir gefällt
