Wenn es wirklich nur um den Support geht, dann kann ich für mich sagen, dass Blizzard hier eindeutig den besseren Job macht. Über Jahre hinweg werden noch bis heute Bugs aus Warcraft, Diablo und Starcraft entfernt.
Geht es aber darum, den Umfang eines Mutliplayer-Spieles kostenlos zu erweitern (welcher jedoch zum Release sehr dürftig ist), dann kann man meistens nur Valve nennen. Ich muss aber auch gestehen, dass dieses zur Zeit nur auf TF2 zutrifft (und vielleicht bald auf L4D).