ich bin mir ziemlich sicher, dass bereits so ein Thema existiert, dennoch konnte ich bisher keins finden. Mein Problem ist folgendes:
Nachdem ich den PC neu installiert habe, will ich nun meine Orange Box wieder neu draufziehen. Brav wird Steam installiert und nach einem Key gefragt. Den gebe ich selbstverständlich ein und bekomme zu hören, dass der Key schon verwendet wird. Auch über den Punkt ein Produkt bei Steam hinzuzufügen, bietet mir die selbe antwort.
Solangsam werde ich stinksauer und bitte euch um eine schnelle Antwort, damit ich nicht befürchten muss 50 € in den Sand gesetzt zu haben.
Hattest du die Orange Box vorher schon in deinem Account registriert? Wenn ja, dann sollte sie doch noch immer dort sein. Melde dich einfach in deinem Account an, in dem du die Obox registriert hattest. Ein Key ist an den Account gebunden, in dem er aktiviert wurde.
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[Beitrag wurde 1x editiert, zuletzt von moc am 14.12.2007, 20:10]
Danke für die schnelle Antwort. Ja ich habe noch den Account auf dem ich die Orangebox installiert habe. Doch leider weiß ich nicht wie mir das weiterhelfen soll? Unter meinen Spielen findet sich nicht und Produktfreigabe ist ja uch schon murks.
Wenn du deinen Key registriert hattest und dies auf den Account, den du zur Zeit benutzt, dann muss dort die Orange Box vorhanden sein.
Ich habe auch noch nie von Problemen gehört, dass Spiele aus der Games-Liste einfach so "verschwinden" würden. Sollte dies tatsächlich stimmen, dann kannst du ja dem Steam Support dein Problem schildern.
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Es ist schon ein wenig deprimierend. Leider befinde ich mich immer noch auf dem selben Stand der Dinge und habe alle Möglichkeiten erschöpft. Leider gibt das Internet keine Hilfestellung und Steam schon garnicht. Auf der Supportseite, wurde ich dazu aufgefordert meinen Key an die Supportadresse zu schicken inklusive Kassenbon und wahrscheinlich noch urinprobe. Vorletzteres besitzte ich zu meinem bodenlosen Bedauern nicht mehr ... denn sonst hätte ich mein Spiel schon längst umgetauscht.
Ich hoffe immer noch auf ein klein wenig Hilfe ... auch wenn meine Hoffnung schwindet.
P.S.: Die Rücksetztung des KEys kostet ohne Quittung 10 $ ... also schön aufbewahren *Haare rauf*
[Beitrag wurde 1x editiert, zuletzt von Eukalyptuskeks am 14.12.2007, 23:42]
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