Also ich kann jetzt nur als Spieler über den Steam Support reden. Vor ein paar Jahren hatte ich mal Probleme mit Steam und mir wurde schnell und effektiv geholfen. Vor ein paar Wochen hatte ich wieder mal nen neues Problem mit Steam und diesmal war der Support unter alle Kanone. Einfach nur nen Link zu einer englischen FAQ die überhaupt nichts mit meiner Frage zu tun hatte. Weil ich davon ausging das ich vielleicht einfach mal Pech hatte, probierte ich es noch zweimal und jedes mal bekam ich eine ähnlich schlechte Antwort.
Normalerweise hab ich die Steambox im Auge gehabt aber mit einem so schlechten Support im Hintergrund, keine Chance Valve.