Viele von euch haben Probleme mit Steam, Valve's Gaming Platform. Immer wieder tauchen die selben Fragen bzgl. CD-Key, Steam-Account, usw auf. Doch damit sollte endlich Schluss sein. Anstatt die alte FAQ-Seite auf der Steam-Homepage mit noch mehr Fragen zu überfüllen hat Valve jetzt ein völlig neues "größeres" Support-System eingerichtet.
Dort findet ihr Antworten auf über 250 Fragen zu Steam, Half-Life, Counter-Strike und allen anderen Valve-Produkten. Sollte dennoch eine Frage offen sein besteht die Möglichkeit, selbst eine Frage einzuschicken, die dann von Valve Mitarbeitern und/oder Community-Mitgliedern beantwortet werden können.
Das ganze ist übersichtlich aufgeteilt. Zunächst nach Produkten und dann nach folgenden Kategorien:
CD-Key Questions - Steam Account Questions
- Order and Billing Questions
- General Steam Questions
- VAC Ban Information
- Error Messages
- Dedicated Server Questions
- Game Crashes
- Non-Technical Game Questions
- General Feedback