Erneut gibt es Probleme mit ungerechtfertigten VAC-Banns bei Call of Duty-Spielen. Im vergangenen Juli wurden rund 12.000 Modern Warfare 2-Nutzer gebannt, weil bei der Überprüfung einer DLL-Signatur ein Fehler gemacht wurde. Dieses mal war es kein Fehler im Programm an sich, sondern eine False-Positive-Meldung: Ein Programm das im Hintergrund lief wurde als Cheat erkannt, obwohl es eigentlich keiner ist. Stattdessen handelt es sich dabei um den gefährlichen Trojaner "Spy Eye".
Modern Warfare 2- und Black Ops-Spieler die sich diesen Virus eingefangen haben, wurden in den letzten Wochen zu unrecht von VAC gebannt. Genaue Zahlen, wieviele davon betroffen waren, gibt es nicht. Die Website callofdutyseries.de berichtet von zwei bekannten Fällen und zitiert auch die Stellungnahme des Steam Support dazu:
Zitat: Original von Steam Support Lieber Steam User,
Ihr Steamaccount wurde fälschlicherweise von unserem Valve Anti-Cheat (VAC) System gebannt.
Bitte entschuldigen Sie diesen Fehler unsererseits, dieser Bann wurde bereits wieder entfernt.
Es scheint VAC hatte in der Hintergrundanwendung des Spiels spielfremde Software festgestellt und diese als Nachweis eines Cheats interpretiert, während Sie Call of Duty®: Modern Warfare® 2 oder Call of Duty®: Black Ops gespielt haben. Nach weiteren Analysen konnten wir feststellen, dass die fremde Software keine Cheat-Software ist, sondern eine Variante des Trojaners "SpyEye" darstellt, der auf Ihrem System zu diesem irrtümlichen Bann führte.
Mehr Informationen zu anderen Formen von "SpyEye" finden Sie unter folgendem Link: http://www.microsoft.com/security/portal/Threat...spx?Name=Trojan:Win32/Spyeye.H
Wir empfehlen Ihnen dringendst Ihren Computer mit einem aktuellen Antivirenprogramm zu scannen. Wir haben jedoch derzeit keine Informationen darüber, ob diese Variante des Trojaners "SpyEye" von gängigen Virenscannern korrekt erkannt wird.
Wir bitten Sie unsere Webseite http://support.steampowered.com zu besuchen und uns mitzuteilen, welchen Virenscanner Sie verwenden, und ob dieser Trojaner erfolgreich von Ihrem Virenscanner identifiziert wird.
Sollten Sie weitere Hilfe zu diesem Vorfall benötigen, dann bitten wir Sie ein neues Supportticket beim Steam Supportteam zu eröffnen.
Steam Support Team
http://www.steampowered.com
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Ob die zu unrecht gebannten Spieler eine Entschädigung bekommen - bei dem Vorfall im Sommer 2010 bekamen sie zwei Exemplare von Left 4 Dead 2 geschenkt - ist nicht bekannt. Betroffene sollten sich gegebenenfalls an den Steam Support wenden.