Ich würde es weniger eine Blamage nennen, fehlender Support ist etwas, worauf man sich bei einer 10 Jahren alten Technologie einstellen muss. Ich weiß nicht, wie es in den Anfangszeiten von Source war (weil ich da noch nicht so dabei war), aber ich denke, dass Valve damals noch sehr viel mehr Support für die Source geleistet hat, da damals noch sehr viel mehr der Fokus darauf lag. Jetzt ist der Fokus (wahrscheinlich) bei Source 2, das ist wieder neu, das macht Spaß. Keiner hat Lust sich mit der alten Engine auseinander zu setzen, wenn die neue entwickelt wird.
Steam dagegen ist nach wie vor neueste Technologie, das sind coole neue Features, an denen gearbeitet wird, das macht Spaß zu entwickeln.
Deswegen bin ich optimischtisch, dass der Support für Source 2 wieder sehr viel aktiver gehandthabt werden wird.