Ich hatte jetzt selbst auch kein Problem damit das Steam mal down war.
Nervig und Valve vorwerfen möchte ich aber die (von Mike) schon angesprochene "verbesserungswürde" Informationsweitergabe.
Das schlimmst war ja, daß es den Eindruck erweckt hat: Problem tritt auf, während des Abends in den USA. Gearbeitet daran wurde aber erst dann am entsprechenden nächsten Tag. Und das bei einem Blackout eines der größten Kundenländer von Steam.
Hier tritt eines der größeren Probleme von Steam/Valve an den Tag: Man hat Kunden weltweit, aber lebt einen normalen US-Tagesrhytmus. Bei Updates(Sales/Releases mag das noch akzeptabel sein ... aber nicht bei Problemen mit dem Service!