PS: du kannst auch unten links auf der Seite die Sprache auf Deutsch umstellen, dann einfach bei Kategorie: "Accountprobleme" und "Gestohlener Account" auswählen, dann müsstest du den Account schon ziehmlich bald wieder haben.
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[Beitrag wurde 2x editiert, zuletzt von Speedy Gonzalez am 17.09.2008, 14:46]
hallo zusammen,
wie fast jedem hier wurde auch mein acc gehackt . ein freund hat mir gesagt geh auf die seite die haben gratis steam spiel naja denk mir nix und machs. dann will ich mich in denn account einlogen und FEHLER ich denk mir naja passowort falsch nochmal.. und dann hab ich alle durch probiert die ich je hatte aber nixx... dann hab ich mir nen 2 acc auf gemacht schau.. UND TATZÄCHLICH JEZ SPIELT DER AUF MEINE ACCOUNT LEFT 4 DEAD!? und der hatt auch noch alle freunde gelöscht! . naja gleich auf die hp gegangen und angeschrieben mit keys spieln etc. jez hoff ich das ich meinen acc wieder bekommen ich kann die hp auch mal posten aber VORSICHT!!! DAS IST EIN SCHWINDEL!!!!! ***LINK ENTFERNT*** ich hoffe die bannen denn perma -.- meinen armen freunde und spiele.... naja ihr seit ja nicht schuld... also ich hoffe ich bekommen ihn wieder ich halt euch auf dem laufenden. FG Sirwolf
[Beitrag wurde 2x editiert, zuletzt von King2500 am 13.03.2009, 23:41]
WOW das geht ja super schnell!!! hab jez ne mail bekommen ich soll noch ach lest selbst: Ein Mitarbeiter unseres Supportteams hat auf Ihre Frage geantwortet - die Antwort lautet:
Hallo,
um Ihnen bei diesem Problem weiterzuhelfen, benötigen wir von Ihnen entweder ein Foto oder einen Scan (.jpg-format) Ihres CD-Keys. Bitte notieren Sie auch Ihre Ticket-Referenznr. ENTFERNT per Kugelschreiber oder Filzstift auf die Referenzkarte direkt neben den CD Keys, bevor Sie die Fotos machen.
Bitte nennen Sie auch jegliche eMail Adressen, die Sie jemals zur Registrierung dieses CD Keys verwendet haben könnten. aha ok naja heut aber nich mehr... morgen aber naja wenn man 27 steam spiel hat muss da ja schnell oder ?
hallo leute,
nun ich habe steam angeschrieben auch ein foto mit cd key und refernznr. gesendet nun geh ich auf web.de und schau jez steht da : Achtung: Unser System meldet mehrere identische Supportanfragen von Ihnen - wir bitten Sie zukünftig jeweils nur eine Supportanfrage abzusenden, damit wir Ihnen schnellstmöglich technische Unterstützung anbieten können. Vielen Dank!
??? hä? was soll ich jetzt machen ich hab auch schon probiert in meinen account zu kommen aber der wurde deaktivert hab viel arbeit darein gesteckt bitte helft mir was soll ich jetzt machen? oder gehört das zum standert vorgehen??? ich will meine account wieder haben bitte sagt mir was ich machen soll.
Man muss die Support-Mails per E-Mail beantworten (keine neue E-Mail!) und den Text so zurückschicken mit dem neuen Text in so einem Block (weiß es jetzt auch nicht mehr genau).
Besser ist es wohl wenn du auf http://support.steampowered.com gehst und dort deine Infos/Bilder einschickst, aber eben als Antwort auf die bisherige Anfrage. (musst dich dort ggf. einloggen)
nun steam hat mir gestern eine mail gesendet in der stand : Hallo,
unsere Daten lassen vermuten, daß Ihr Steam-Account missbraucht wurde.
Bitte scannen Sie Ihren Computer nach Viren, Spyware, Key-Loggers oder anderen auffälligen Programmen mit einem aktuellen Virenscanner.
Wählen Sie Ihre Passwörter nach folgenden Sicherheitskriterien, nachdem Sie Ihr System sorgfältig gereinigt haben:
- Kombination aus Buchstaben (klein- und gross geschrieben) und Nummern
- Benutzen Sie nicht einfach ein Wort, das sich leicht auch in Wörterbüchern wiederfinden lässt, oder eine einfach nachzuvollziehende Tastaturkombination wie z.B. "123456" oder "qwerty"
Um sicherzustellen, dass Sie Ihren Account umgehend benutzen können, habe ich Ihnen Ihre Accountdaten mit einem neuen Passwort in einer separaten eMail zugesandt.
Bitte prüfen Sie auch Ihr Spamfilterverzeichnis, sollten Sie diese eMail nicht auffinden können.
Achtung: Ihr neues Passwort besteht nur aus Nummern und ist auch gleichzeitig nun die Antwort auf Ihre Geheimfrage.
so ich danke euch für eure hilfe fg sirwolf
mein account wurde scheinbar auch gehackt. habe ein ticket diesbezüglich mit einem foto meines cd-keys an den steam support geschickt.
eine frage hätte ich aber noch: was könnte schlimmstenfalls passieren?
soweit ich mich erinnern kann, hab ich auch irgendwann mal ein spiel über kreditkarte mit steam gekauft. kann der hacker meine kreditkartendaten einsehen oder sowas? sollte ich noch weitere sicherheitsvorkehrungen treffen?
eine frage hätte ich aber noch: was könnte schlimmstenfalls passieren?
soweit ich mich erinnern kann, hab ich auch irgendwann mal ein spiel über kreditkarte mit steam gekauft. kann der hacker meine kreditkartendaten einsehen oder sowas? sollte ich noch weitere sicherheitsvorkehrungen treffen?
Ich hab zwar keine Kreditkarte aber ich denke mal es wird ungefähr so sein wie bei Click and Buy.
Soweit ich weiß, kann man die Daten nicht einsehen. Allerdings könnte er über die Kreditkarte Spiele kaufen (natürlich nur für deinen Account, da die Daten dort hinterlegt sind (nicht einsehbar) und somit kann er die Kreditkarte nicht für seinen eigenen Account benutzen)
Was noch passieren könnte ist, dass er cheatet und du einen VAC Ban bekommst. Wenn du einen Ban bekommst, kannst du diesen nicht mehr rückgängig machen.
Was noch passieren könnte ist, dass er cheatet und du einen VAC Ban bekommst. Wenn du einen Ban bekommst, kannst du diesen nicht mehr rückgängig machen.
genau wegen dieser sicherheitslücke mus steam was gegen machen an sonsten mus man alle spiele neu kaufen gehen.wegen Steam account geklaut wurde und da mit cheatet wurde und einen VAC Ban hat man dan toll.die Singleplayer spiele kan man weiterspielen dan kein problem aber die Multiplayer spiele nicht mehr.
Valve sagt nicht ohne grund oft immer NIEMALS AUF ANDEREN SEITEN AUSSER STEAMPOWERED.COM EINLOGGEN, nur weil die User zu Blöd sind und auf so eine Kacke reinfallen kann Steam und Valve nichts, das ist einfach Menschliche dummheit die das verursacht.
Ich frage mich nur wie der "HACKER" (ich liebe diese Wort bei solchen Situationen) es geschafft hat mit der EMAIL Verifikation das Password zu ändern. (Merke: benutze niemals das Selbe Password für den Email ACC und einen anderen ACC (z.B. Steam ).
Was noch passieren könnte ist, dass er cheatet und du einen VAC Ban bekommst. Wenn du einen Ban bekommst, kannst du diesen nicht mehr rückgängig machen.
genau wegen dieser sicherheitslücke mus steam was gegen machen an sonsten mus man alle spiele neu kaufen gehen.wegen Steam account geklaut wurde und da mit cheatet wurde und einen VAC Ban hat man dan toll.die Singleplayer spiele kan man weiterspielen dan kein problem aber die Multiplayer spiele nicht mehr.
Naja was will denn Valve da viel an Sicherheitslücken schließen?
Ich hab seit ca. Ende 2005 einen Steam Account und hab noch nie irgendwo meine Daten eingegeben. Und siehe da: Der einzige der je diesen Steam Account benutzt hat bin ich.
Zitat: Original von Denton
Ich frage mich nur wie der "HACKER" (ich liebe diese Wort bei solchen Situationen) es geschafft hat mit der EMAIL Verifikation das Password zu ändern. (Merke: benutze niemals das Selbe Password für den Email ACC und einen anderen ACC (z.B. Steam ).
Kann natürlich sein das er seine E-Mail Adresse nicht verifiziert hat. Bei neuen Accounts ist es ja pflicht, aber Accounts die schon vor dem Update vorhanden waren, mussten ja extra bestätigt werden und das hat er vielleicht nicht gemacht.
Oder wie du sagst, für beide Accounts das selbe PW. Das ist natürlich auch fatal.
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. ein freund hat mir gesagt geh auf die seite die haben gratis steam spiel naja denk mir nix und machs. dann will ich mich in denn account einlogen und FEHLER 
ich denk mir naja passowort falsch nochmal.. und dann hab ich alle durch probiert die ich je hatte aber nixx... dann hab ich mir nen 2 acc auf gemacht schau.. UND TATZÄCHLICH JEZ SPIELT DER AUF MEINE ACCOUNT LEFT 4 DEAD!? 
und der hatt auch noch alle freunde gelöscht! 
naja ihr seit ja nicht schuld... also ich hoffe ich bekommen ihn wieder ich halt euch auf dem laufenden. FG Sirwolf
aha ok naja heut aber nich mehr... morgen 
aber naja wenn man 27 steam spiel hat 
muss da ja schnell oder ? 
bitte helft mir was soll ich jetzt machen? oder gehört das zum standert vorgehen??? 
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