| Zitat: Original von Ztx
Gegen Kritik hat niemand was. Es kommt aber darauf an, wie man sie äußert. Ich finde es persönlich unangemessen, wenn man Dinge gleich immer verallgmeinert. Beispielsweise indem man eine einzelne Negativ-Erfahrung heranzieht, um den Support dann direkt als inkompetent abzustempeln. Es kommt eben auch vor, dass einem bei bestimmten Dingen nicht geholfen werden kann, wenn sie zu speziell sind und eher an den Publisher/Entwickler des jeweiligen Spiels gerichtet werden sollte. |
Jo das finde ich auch.
Ich hab mich jetzt schon öfters an den Steam Support gewendet und meistens war es auch sehr hilfreich. Natürlich gab es auch Anfragen, die nicht zu meiner Zufriedenheit beantwortet wurden, aber das war wirklich die Ausnahme
