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Forum > Steam > Hilfe, Fragen, Probleme > Zahlungsfehler aber Spiel trotzdem in der Liste
Status: Offen
2 Beiträge
Letzter Beitrag Seiten (1):  [1]


Autor Beitrag
# 1
RaymanMaik  (123)
Nachricht offline
Headcrab
0 Punkte
Dabei seit: 17.04.2010
107 Beiträge
Zahlungsfehler aber Spiel trotzdem in der Liste
Hi Leute! Heute ist etwas... seltsames mit meinem Steam-Acc passiert, hab schon den Support angeschrieben, ehm ich copy-paste das was ich dem Support geschrieben habe einfach ma hier rein.
Zitat:
Hallo!
Ich habe ein Problem und schätze das mein Account jetzt gebannt wird. Erstmal: Ich habe NICHT versucht euch zu betrügen. Ich wollte mit meinem neuen Bank-Konto Borderlands kaufen, da dies gerade im Sonderangebot ist. Ich habe erstmal versucht über Paypal - ging nicht. Dann nach ein paar Versuchen mit verschiedenen Methoden ging es immer noch nicht. Es kam immer ne Fahlermeldung dass die Transaktion nicht eingeleitet werden kann. Aber das ist jetzt nicht das Anliegen warum ich das Ticket schreibe. Irgendwann habe ich mich entschieden es nochmal mit Paypal zu versuchen. Das ging dann auch, dann habe ich aber auf der Paypal-Seite gesehen dass ich dafür ein paypal-Konto haben muss. Da ich gehöhrt habe dass das 3-4 Tage dauert, und das Borderlands-Angebot ist ja dann vorbei, habe ich auf den Link auf der Paypal-Seite "Zurück zu Steam Games" geklickt. Dann wollte ich in meinen Account-Verlauf gucken, ob da jetzt jede Fehlgeschlagene Transaktion steht. Und da steht auf einmal dass ich Borderlands gekauft habe. Könntet ihr mir also das Spiel einfach deaktivieren weil ich habe euch ja nicht absichtlich betrogen. Ich hab das Spiel noch nicht runtergeladen. Bitte löscht das Spiel von meinem Account und bannt mich nicht.
Mfg Maik Becker


Das sollte alles klären. So jez meine Frage an euch: Wird mein Account gebannt/hab ich das zu befürchten und was ratet ihr mir in diesem Fall. Falls die das Ticket zu spät abarbeiten und mein Account schon gebannt ist was passiert dann? Könnten die den dann wieder entbannen? Ich habe jetzt ein bisschen Angst um meinen Account UND ich habe gerade gesehen dass das Spiel unter "Shop Transaktionen" mit Ereignis "Ausstehend" eingetragen ist. Das heißt ja dass die das Geld noch nicht bekommen haben, was ja klar ist. Wie lange warten die da bis sie evtl. meinen Account bannen?
Danke für eure Aufmerksamkeit euer RaymanMaik

EDIT: Oke hat sich egtl schon erledigt xD Jemand hat mir gesagt er hatte das auch ma und wenn man es sich runterlädt muss man es sich kaufen. inzwischen ist auch der Eintrag in der Spiele Liste weg also den Thread kann man closen
____________________________________
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[Beitrag wurde 1x editiert, zuletzt von RaymanMaik am 26.08.2011, 16:44]
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# 2
pepper00  (28)
Nachricht offline
Headcrab
0 Punkte
Dabei seit: 05.01.2011
281 Beiträge
Mir ist heute GENAU dasselbe passiert.
Ich warte einfach mal ab was passiert...
edit:
Ein bisschen gewartet, Steam neu gestartet, Spiel wieder weg von meiner Bibliothek, neu gekauft und...
Das gleiche nochmal passiert... :(
Naja, beim dritten Versuch hat es dann funktioniert... :)
____________________________________
[Beitrag wurde 1x editiert, zuletzt von pepper00 am 27.08.2011, 13:24]
27.08.2011, 10:14 Uhr Anzeigen
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