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Forum > Valve Games > Portal > Lösungen für bekannte Fehler in Portal
Status: Sticky
22 Beiträge
Letzter Beitrag Seiten (2):  [1] 2 »


Autor Beitrag
# 1
HLP - Moderator
Nachricht offline Moderator
Alien Grunt
5.775 Punkte
Dabei seit: 13.09.2007
1.783 Beiträge
Lösungen für bekannte Fehler in Portal
Hier eine kleine Übersicht von bekannten Fehlern bei Portal und deren Lösungen.

Vorwort:
Viele Fehler bei Computerspielen basieren darauf, dass bestimmte Hardware- oder Treiberanforderungen nicht gegeben sind. Deshalb solltet ihr darauf achten, dass euer System das entsprechende Spiel unterstützt und ihr die aktuellsten Treiber für Sound- und Grafikkarte installiert habt.


Aktuelle Treiber für Grafikkarten gibt es hier:

Nvidia: http://www.nvidia.com/Download/index.aspx?lang=de
ATI: http://ati.amd.com/support/driver.html
S3: http://www.s3graphics.com/en/resources/drivers/index.jsp



1. Willkommensbildschirm nach Testkammer 10:

Problem:
Viele Leute, die Portal gerade erst installiert haben, melden den Fehler, dass nach Abschluss der Testkammer 10 eine kurze Textmessage erscheint und daraufhin wieder der Willkommensbildschirm von Portal gezeigt wird.

Ursache:
Viele Leute, die dieses problem beschrieben, hatten vor dem Kauf von Portal zum testen die Demoversion "Portal: First Slice" installiert. Nach der frischen Installation der Vollversion erkennt Portal jedoch immernoch die Demoversion.

Lösung:
- Rechner komplett neustarten.

2. Portal friert beim Laden des Willkommensbildschirms ein:

Problem:
Der Rechner friert kurz nach dem Valve-Intro während des Ladens des Willkommensbildschirmes ein. Eine Rückkehr zum Desktop durch STRG+ALT+ENTF, ESC oder Windows-Taste funktionieren nicht.

Ursache:
Auf dem Rechner ist eine Firewall wie Zone Alarm u.ä. installiert. Diese erfordert eine Benutzereingabe und lässt den Rechner einfrieren.

Lösung:
- HL2.exe in der Firewall erlauben, auf das Internet zugreifen zu können. Dies muss je nach Firewall wiederholt werden, sobald ein Update für Portal heruntergeladen wurde.

3. Sprache stellt sich von alleine auf Englisch:

Problem:
Nach einem Neustart von Steam ist Portal plötzlich in englisch, obwohl man in Steam und im Spiel selber die Sprache auf deutsch (oder einer anderen Sprache) stehen hat.

Ursache:
Steam konnte die Datei "portal german.gcf" (bze die GCF der jeweiligen Sprache) nicht verifizieren.

Lösung:
- Steam öffnen > Meine Spiele
- Rechtsklick auf Portal > Eigenschaften
- Reiter "Lokale Dateien"
- Integrität des Spiel-Cache überprüfen...
- Cache-Dateien defragmentieren
- Steam neustarten

4. Errungenschaften werden nicht gewertet:

Problem:
Auch wenn man eine Errungenschaft (zB. Kamerascheu) sicher abgeschlossen hat, wird sie nicht als "freigeschaltet" markiert. Auch ein erneutes Spielen dieser Errungenschaft bringt keine Freischaltung mehr.

Ursache:
Während des Spielens der Errungenschaft waren die Einstellungen "sv_cheats", der Entwicklermodus oder ähnliches aktiv.

Lösung:
- Ordner der Spieleinhalte von Portal von der Festplatte löschen (Steam/Steamapps/<account>/Portal)
- Portal neu installieren

5. DirectX Fehler auch mit neuestem Treiber:

Problem:
Nach dem Laden von Portal erscheint kurz der Ladebildschirm und das Spiel schliesst sich wieder. Folgende Fehlermeldung wird angezeigt:"Engine Error. You need DirectX 8.0 to run this Game probably".
DirectX 9.0c oder DirectX 10.1 sind installiert.

Ursache:
Die im Rechner verbaute Grafikkarte unterstützt noch kein DirectX 8.

Lösung:
- Um Portal spielen zu können, muss eine Grafikkarte im Rechner verbaut sein, die mindestens DirectX 8 Hardware-seitig unterstützt. Dies sind zum Beispiel eine Nvidia GeForce 4 Ti 4200 (oder besser) oder eine ATi Radeon 8000 oder besser.

6. Fadenkreuz in Portal verschwunden

Problem:
Nach dem Starten von Portal und dem Laden einer Map zeigt das Spiel kein Fadenkreuz mehr an.

Ursache:
Veraltete Grafikkarten-Treiber und/oder falsche Einstellungen, die von einem Mappack oder defekten Speicherständen herrühren.

Lösung:
 1. Als erstes schauen, ob man den aktuellsten Grafiktreiber drauf hat und je nachdem auf den neuesten updaten.
 2. Dann die Startoptionen von Portal ändern: In Steam Rechtsklick auf Portal > Eigenschaften > Start-Optionen festlegen > In die Befehlszeile eingeben: -console -dxlevel 80
 3. Dann erst Portal starten
 4. Innerhalb von Portal in die Konsole den korrekten Befehl eingeben, der da lautet: crosshair 1
 5. Eine Map von Portal laden lassen. Ja, es kann sein, dass das Fadenkreuz schon wieder angezeigt wird. Das soll uns aber im Moment nicht kümmern.
 6. Wenn eine Map vollständig geladen wurde, Portal schliessen.
 7. In Steam Rechtsklick auf Portal > Eigenschaften > Lokale Dateien > "Integrität des Spiel-Cache überprüfen" und "Cache-Dateien defragmentieren" ausführen.
 8. Steam neustarten, Portal starten, freuen...



Die Liste ist noch unvollständig und wird dauerhaft erweitert. Wenn bei euch ein Fehler auftritt, welcher hier noch nicht verzeichnet wurde, bitte als Comment hinterlassen.
[Beitrag wurde 5x editiert, zuletzt von dj-corny am 23.02.2010, 23:56]
21.04.2008, 12:01 Uhr Anzeigen
# 2
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Headcrab
0 Punkte
Dabei seit: 08.12.2008
15 Beiträge
ich wollte nur mal fragen,ob das normal is,das nach dem defragmentieren portal geupdatet wird?
24.12.2008, 18:42 Uhr Anzeigen
# 3
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Alien Grunt
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Dabei seit: 31.03.2008
1.107 Beiträge
Normalerweise nicht. Ist zumindest bei mir noch nicht passiert. Vielleicht hat es ja ein paar Dateien fehlerhaft geschrieben. :confused:
24.12.2008, 20:52 Uhr Anzeigen
# 4
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Headcrab
0 Punkte
Dabei seit: 08.12.2008
15 Beiträge
ich hatte nähmlich das problem,das portal sich von selbst auf englisch gestellt hat...und nach dem defragmentieren hat sichs halt geupdatet...naja jetzt funktioniert alles tadellöse


PS:Schöne Feiertage euch allen :D
25.12.2008, 09:03 Uhr Anzeigen
# 5
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Headcrab
0 Punkte
Dabei seit: 15.02.2010
62 Beiträge
Problem mit Portal
Hallo...
Hab seit dem neuesten Update ein Problem mit der Zielvorrichtung der Portal-Gun...
Sie wurde komplett entfernt! (Auf dem Foto angedeutet...)
Kann mir wer sagen wie ich sie wieder bekomme?
Danke schon mal im Vorraus.
Anhang: 1721462-vollbild.jpg (5 KB, 32x heruntergeladen)
15.02.2010, 12:35 Uhr Anzeigen
# 6
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Alien Grunt
3.097 Punkte
Dabei seit: 31.03.2008
1.107 Beiträge
Schreib mal in die Console cl_drawcrosshair 1. Sollte eigentlich helfen.
15.02.2010, 14:41 Uhr Anzeigen
# 7
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Headcrab
0 Punkte
Dabei seit: 15.02.2010
62 Beiträge
@tanfex hilft leider nicht! ...Unknown kommand cl_drawcrosshair 1
19.02.2010, 14:18 Uhr Anzeigen
# 8
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Alien Grunt
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1.107 Beiträge
Hab gerade mal nachgesehen, es ist cl_drawhud 1. Damit kann ich bei mir das Fadenkreuz an und aus schalten.
Ich hätte vielleicht vorher mal nachsehen sollen. :rolleyes:
19.02.2010, 18:55 Uhr Anzeigen
# 9
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Headcrab
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Dabei seit: 15.02.2010
62 Beiträge
Soll ich euch was sagen?!?
das Fadenkreuz ist immer noch nicht da!
Und mittlerweile nehm ich an das da ne Datei gelöscht oder verändert wurde...
Was kann ich nun machen?
Kann mir jemand sagen welche Datei das ist und seine (heile) hochladen damit ich sie austauschen kann?
Oder hilft mir wirklich nur noch das neu installieren?
(P.S. cl_drawhud steht bereits auf 1)
[Beitrag wurde 1x editiert, zuletzt von The cake is a lie am 23.02.2010, 16:14]
23.02.2010, 16:12 Uhr Anzeigen
# 10
Nachricht offline
Alien Grunt
3.097 Punkte
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1.107 Beiträge
Keine Ahnung welche Datei das ist. Überprüfe mal deinen Spielecache. FAQ
Wenn das nicht hilft, neu installieren.

Mehr fällt mir jetzt auch nicht ein.
23.02.2010, 18:55 Uhr Anzeigen
# 11
HLP - Moderator
Nachricht offline Moderator
Thread-Starter
Alien Grunt
5.775 Punkte
Dabei seit: 13.09.2007
1.783 Beiträge
Also, Workaround (Portal NICHT starten, bevor es hier nicht gesagt wird):

 1. Als erstes schauen, ob man den aktuellsten Grafiktreiber drauf hat und je nachdem auf den neuesten updaten.
 2. Dann die Startoptionen von Portal ändern: In Steam Rechtsklick auf Portal > Eigenschaften > Start-Optionen festlegen > In die Befehlszeile eingeben: -console -dxlevel 80
 3. Dann erst Portal starten
 4. Innerhalb von Portal in die Konsole den korrekten Befehl eingeben, der da lautet: crosshair 1
 5. Eine Map von Portal laden lassen. Ja, es kann sein, dass das Fadenkreuz schon wieder angezeigt wird. Das soll uns aber im Moment nicht kümmern.
 6. Wenn eine Map vollständig geladen wurde, Portal schliessen.
 7. In Steam Rechtsklick auf Portal > Eigenschaften > Lokale Dateien > "Integrität des Spiel-Cache überprüfen" und "Cache-Dateien defragmentieren" ausführen.
 8. Steam neustarten, Portal starten, freuen...

Bei vielen Leuten ist der Fehler übrigens erst mit Portal:TFV, aber vor allem mit Portal: Prelude aufgetaucht... Deshalb: wenns so ist, die Mappacks lieber löschen, als jedes Mal aufs neue das Problem zu haben.

Hoffe, ich konnte weiterhelfen.
Grüße
[Beitrag wurde 1x editiert, zuletzt von dj-corny am 23.02.2010, 23:50]
23.02.2010, 23:50 Uhr Anzeigen
# 12
Nachricht offline
Headcrab
0 Punkte
Dabei seit: 12.03.2010
2 Beiträge
ich hab jtz das problem das nach dem start von portel und rechts angezigt wird laden und halt der verschwommene startbildschirm da is aber das spiel nach ein paar sekunden schwarz wird und keine rückmeldung mehr gibts habs auch schon versucht in einer anderen auflöseung zu starten oder neu zu intslieren wär nett wenn mir jmd helfen könnte
danke im vorraus
12.03.2010, 15:59 Uhr Anzeigen
# 13
Nachricht offline
Headcrab
0 Punkte
Dabei seit: 01.04.2010
3 Beiträge
Ich habe auch ein Problem im Hammer Editor:
Ich weiss wie man normales Wasser macht, aber wie kann man das tödliche grüne Gewässer in Portal erstellen?
04.04.2010, 15:15 Uhr Anzeigen
# 14
Nachricht offline
Headcrab
0 Punkte
Dabei seit: 28.04.2010
1 Beitrag
Ich hab das Problem dass ich Portal auf nem neuen, grade 1 Tag alten Laptop installieren wollte (auf dem alten PC lief es wunderbar). Steam läuft, aber ich wenn ich Portal starten möchte kommt die Fehlermeldung "hl2.exe hat ein Problem festgestellt und muss beendet werden."

Grafiktreiber sind aktuell, Betriebssystem ist Win Xp Professional, Systemvorraussetzungen sind erfüllt, Neu installieren hilft nicht. Wie löse ich das?
28.04.2010, 01:59 Uhr Anzeigen
# 15
HLP - Moderator
Nachricht offline Moderator
Thread-Starter
Alien Grunt
5.775 Punkte
Dabei seit: 13.09.2007
1.783 Beiträge
Zitat:
Original von MichMart

Ich habe auch ein Problem im Hammer Editor:
Ich weiss wie man normales Wasser macht, aber wie kann man das tödliche grüne Gewässer in Portal erstellen?


Dafür fragste am besten im Modding-Unterforum. Hier im Thread geht es nur um technische Probleme mit Portal

Zitat:
Original von Assassine

Ich hab das Problem dass ich Portal auf nem neuen, grade 1 Tag alten Laptop installieren wollte (auf dem alten PC lief es wunderbar). Steam läuft, aber ich wenn ich Portal starten möchte kommt die Fehlermeldung "hl2.exe hat ein Problem festgestellt und muss beendet werden."

Grafiktreiber sind aktuell, Betriebssystem ist Win Xp Professional, Systemvorraussetzungen sind erfüllt, Neu installieren hilft nicht. Wie löse ich das?


Das Problem haben scheinbar momentan viele Leute, die sich bis zum 24.05. Portal kostenlos runtergeladen haben. Ein offizielles Workaround fehlt bislang leider, daher würde ich vorschlagen, ein Ticket beim Steam Support zu öffnen und da detailliert zu beschreiben, wo das Problem liegt. Aber auf jeden Fall mit Infos zu deinem Notebook (verwendete Hardware, Treiber, etc)
[Beitrag wurde 1x editiert, zuletzt von dj-corny am 10.06.2010, 11:58]
10.06.2010, 11:54 Uhr Anzeigen
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