| Zitat: Original von Trineas
Eigentlich war geöffnete Software immer vom Rückgaberecht der Retailer ausgeschlossen. |
Und wenn wir es ganz genau nehmen wollen, dann war dieses "Rückgaberecht" selbst bei ungeöffneter Software reine Kulanz der Händler da es, entgegen so manchem Irrglauben, im Einzelhandel kein allgemeingültiges Rückgaberecht gibt.
| Zitat: Eine gute Lösung wäre meiner Ansicht nach gewesen, denjenigen, die ein Spiel zurückgeben, eine geringe Gebühr (von vielleicht 15 Cent) aufzuerlegen. Und zwar als Beitrag dafür, dass sie Steam als Service benutzt und die Steamserver mit dem Download des Spiels belastet haben. Das würde meiner Ansicht nach den Großteil der Trollkäufe eliminieren, während den ernsthaften Kunden, die von einem Spiel tatsächlich enttäuscht wurden, eine Möglichkeit gegeben wird, den ursprünglichen Kaufpreis größtenteils zurückzuerhalten. |
In der Theorie eine gute Idee, in der Praxis würde ich aber sagen dass 15 Cent zu wenig sind. Wenn, dann sollte doe Gebühr variabel sein und sich nach der Größe des Spiels richten.
Btw, gilt das Rückgaberecht eigentlich nur für gekaufte Spiele? Es gibt ja auch "normale" Software auf Steam, und seit einiger Zeit gibts auch sowas wie Filme / Serien.
