"ein großer Kritikpunkt waren bisher die langen Wartezeiten. Nach einer Woche wird, sofern die Bedingungen erfüllt sind, das Geld zurückgebucht oder falls das nicht möglich ist (etwa bei Käufen mittels Paysafecard) auf die Steam Wallet übertragen. "
Eine Woche? o.O Ich habe erst gestern ein Ticket geschickt für ein Spiel an den regulären support und das wurde in wenigen Stunden bearbeitet. Ich habe auf meine Tickets nie länger als einen Tag gewartet.
