Ich sehe 2 wahrscheinliche Ursachen.
Treiberproblem oder Drittsoftware die ein Problem verursacht. Kann z.B. die Firewall oder Virenschutz sein.
Dein Betriebssystem ist aktuell?
Hast du die Infos auch schon an den Support geschickt. Eventuell haben die ja Lösungsansätze. Schliessich bist du ja nicht der einzige der die Probleme hat, vielleicht haben die ja schon mögliche Lösungsansätze parat. Dafür sind sie ja da
